Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Eagle Data Services B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: Eagle Data Services B.V.
• KvK-nummer: 68059728
• Adres: Schoonhoven, Krimpenerwaard
• E-mail: hallo@eagledata.nl
• Telefoon: 06 1874 1140

2. Welke gegevens verzamelen we

We verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten en/of deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit betreft:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en bedrijfsgrootte
• Inhoud van je bericht via het contactformulier
• IP-adres en browsergegevens (automatisch verzameld)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens

Eagle Data Services verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag
• Om onze diensten te kunnen leveren
• Om je te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Om onze website te analyseren en verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij er een actieve klantrelatie is.

5. Delen met derden

Eagle Data Services deelt je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We maken gebruik van de volgende diensten:

• SMTP2Go — voor het verzenden van e-mails
• Hosting — onze standaard is Europese hosting (servers in Duitsland). In overleg met de klant kan ook gekozen worden voor een ander platform.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens te waarborgen.

6. Cookies en websiteanalyse

Onze website plaatst geen tracking cookies en slaat geen gegevens op je apparaat op. We gebruiken geen cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

Voor het verbeteren van onze website verzamelen we anonieme bezoekersstatistieken, zoals bezochte pagina's, apparaattype en verkeersbronnen. Deze analyse is volledig cookievrij en werkt zonder opslag op je apparaat. De gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen en worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van onze dienstverlening. Hiervoor is geen toestemming vereist op grond van de ePrivacy-richtlijn.

7. Je rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens we van je verwerken
• Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen
• Beperking — je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken
• Overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Stuur je verzoek naar hallo@eagledata.nl. We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie. Standaard hosten we applicaties op Europese servers (Duitsland, EU) zodat je data onder Europese wetgeving valt.

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via hallo@eagledata.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).